Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с правилами работы сайта и политикой обработки персональных данных
Возврат и обмен товара
Мы осуществляем возврат товара согласно Закону РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.92 г. № 2300-1.
Вы вправе вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения.
Правила возврата товара надлежащего качества:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
Для осуществления возврата необходимо написать заявление на возврат денежных средств, образец подписать и прислать скан копию заявления на адрес info@ravia.market.ru
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за вычетом расходов на транспортировку товара.
Перевод суммы, указанной вами в форме письменного заявления, осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня прихода к нам возвращенного вами товара, после того как мы убедимся, что возвращенный нам товар соответствует всем требованиям «соответствующего товарного вида».
Правила возврата товара ненадлежащего качества:
При обнаружении в вашем заказе товара ненадлежащего качества (производственный брак), вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
Для осуществления возврата и / или замены необходимо написать претензию на адрес info@ravia.market.ru приложить фотографии и / или видео подтверждающие ненадлежащее качество.
Претензия по качеству рассматривается в течении 3 рабочих дней.
Возврат денежных средств по приобретенному товару ненадлежащего качества идентичен процедуре возврата товара надлежащего качества.
При возврате товара ненадлежащего качества транспортные расходы несет продавец. Возврат товара осуществляется тем же способом что и была осуществлена доставка.
Замена товара полностью производится только в случае пересорта по артикулу со стороны продавца. В ином случае, так как товар является сборной конструкцией, производитель досылает исправную деталь для комплектации товара.
Вы вправе вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения.
Правила возврата товара надлежащего качества:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
Для осуществления возврата необходимо написать заявление на возврат денежных средств, образец подписать и прислать скан копию заявления на адрес info@ravia.market.ru
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за вычетом расходов на транспортировку товара.
Перевод суммы, указанной вами в форме письменного заявления, осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня прихода к нам возвращенного вами товара, после того как мы убедимся, что возвращенный нам товар соответствует всем требованиям «соответствующего товарного вида».
Правила возврата товара ненадлежащего качества:
При обнаружении в вашем заказе товара ненадлежащего качества (производственный брак), вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
Для осуществления возврата и / или замены необходимо написать претензию на адрес info@ravia.market.ru приложить фотографии и / или видео подтверждающие ненадлежащее качество.
Претензия по качеству рассматривается в течении 3 рабочих дней.
Возврат денежных средств по приобретенному товару ненадлежащего качества идентичен процедуре возврата товара надлежащего качества.
При возврате товара ненадлежащего качества транспортные расходы несет продавец. Возврат товара осуществляется тем же способом что и была осуществлена доставка.
Замена товара полностью производится только в случае пересорта по артикулу со стороны продавца. В ином случае, так как товар является сборной конструкцией, производитель досылает исправную деталь для комплектации товара.
Copyright © 2024-2025 RAVIA
